Política de envío
Política de Envíos
En Quiero, entendemos la importancia de una entrega rápida y confiable. Trabajamos con un sistema eficiente de envíos internacionales para garantizar que recibas tus productos directamente en la comodidad de tu hogar. Con el fin de ofrecerte la mejor variedad y las últimas novedades del mercado, la mayoría de nuestros productos se envían directamente desde China por avión hasta tu casa.
Tarifas y Cargos
Valoramos la transparencia, por lo que todas las tarifas de envío y cargos aduaneros están incluidos en el precio que pagas por el producto. De esta manera, no habrá cargos adicionales al momento de la entrega. Creemos que es importante brindarte una experiencia de compra libre de preocupaciones y sorpresas desagradables. Si recibes algún cargo adicional, por favor, comunícalo directamente a nuestro soporte.
Tiempo de Procesamiento y Entrega
Una vez que realizas tu compra, nuestro equipo de especialistas comienza el proceso de envío. El tiempo de procesamiento puede variar de 1 a 5 días hábiles, dependiendo del producto seleccionado. Después del envío, el tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 semanas.
Seguimiento y Notificaciones
Para tu tranquilidad, todos los pedidos se envían con un código de seguimiento que te permite rastrear la ubicación de tu paquete durante todo el proceso de entrega. Una vez que se envíe tu producto, te enviaremos el código de seguimiento al correo electrónico proporcionado durante el proceso de compra. De esta manera, podrás monitorear la ruta de tu pedido hasta que llegue a tus manos.
Garantía de Satisfacción
Tu satisfacción es nuestra prioridad. Si surge algún problema con la entrega, por favor, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente y haremos todo lo posible para resolver la situación de manera rápida y eficiente. Queremos que tu experiencia de compra en Quiero sea positiva en todos los aspectos.
Tarifas de Envío
Durante el año, ofrecemos promociones de envío gratuito en determinados períodos y productos. Sin embargo, cuando no tengamos envío gratuito, el costo de envío estándar es de 99 MXN para cualquier lugar de México. Siempre buscamos proporcionar opciones de envío accesibles y confiables, asegurando que tu experiencia de compra sea conveniente y transparente.